Hilfe & FAQs

Ist Toys Trend ein deutsches Unternehmen ?

Ja Toys Trend ist ein deutsches Unternehmen, das in Bayern seinen Hauptsitz hat.

Sind alle Spielwaren CE geprüft ?

Ja alle unsere Spielwaren sind CE geprüft und in Deutschland zugelassen.

Wie schnell wird die Bestellung versendet ?

Wir versenden von Montag 08:00 Uhr bis Freitag 16:00 Uhr. Bestellungen die nach 16:00 Uhr eingehen werden am nächsten Werktag versendet.

In der Regel erhältst du deine Bestellung innerhalb von 3 – 5 Werktagen.

Gibt es eine Garantie auf die Spielwaren ?

Wir geben natürlich die gesetzliche Garantie.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung ?

Ja du erhältst eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Mit welchem Transportunternehmen kommt meine Bestellung ?

Wir arbeiten mit DHL – GLS – DPD – HERMES – TNT – UPS. Wir verwenden immer den für dich schnellsten Logistikpartner.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein es gibt keinen Mindestbestellwert.

Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?

Selbstverständlich kannst du auch ohne Kundenkonto bestellen. Dies ist dann eine Gast Bestellung.

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen ?

Ja du kannst deine Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen insofern diese in Deutschland ist.